Vragen, zorgen of klachten
We zoeken graag samen naar een oplossing
Heeft u een zorg of bent u niet tevreden? Bespreek dit bij voorkeur eerst zo dicht mogelijk bij de situatie.
De leerkracht
IB of directie
Gaat het om uw kind of een situatie in de groep? Bespreek uw vraag of zorg eerst met de betrokken leerkracht.
CPOV / formele route
Komt u er samen niet uit, dan kunt u een afspraak maken met de intern begeleider of directie.
Stap 3
Leidt dit niet tot een oplossing, dan kunt u gebruikmaken van de klachtenprocedure van CPOV.
Stap 4
U ontvangt van ons een terugkoppeling over de vervolgacties die we hebben ondernomen. Wij hechten waarde aan transparantie en houden u op de hoogte van alle stappen die gezet zijn.
De leerkracht
IB of directie
